最近更新:2020/12/8
全職
不限
經營/管理類
月薪0元
銷售或管理
目前正在找工作
隨時到崗
所學課程:系統學習了旅游管理(含酒店,旅行社,旅游景區),旅游市場營銷,旅游心理學,旅游學概論等相關知識,并且輔修大學英語,會計學,財務管理,公共關系,市場營銷,語言學概論,音樂美術,高等數學,計算機等相關課程,各科成績一直名列前茅。畢業設計論文為《論我國西部旅游業發展的探討》,探討了西部旅游業的發展前景,受到教授和導師的一直好評。并順利通過大學英語四級考試,拿到管理學學士學位證書。
廣州白天鵝賓館|旅游/酒店/餐飲服務
工作描述:1.協助總經理監督酒店各部門(客房、餐飲、營銷)的日常營運狀況,分析各部門每月營運和財務報表,及時對各種問題給予針對性的回饋與輔導,以提升酒店整體服務水平。 2.協助人力資源部對各部門管理人員及員工進行酒店禮儀及相關崗位工作技能的輔導與培訓。 3.與新聞媒體搞好關系,及時發布酒店相關的公共營銷活動,并監督執行情況與市場反饋。 4.協助營銷部門做好酒店的各種營銷與促銷活動。 5.VIP客戶的溝通與接待。 6.定期檢查總統套房的清潔保養與衛生工作。
課程描述:系統接受了酒店各方面的培訓,包括酒店銷售,前臺接待,餐飲酒吧,客房服務,綠化保潔,生活服務,商務服務,金鑰匙服務等。了解了一流酒店組織的要求標準和服務要求,并且在后面的考核中取得了優異的成績。